انقطاع جزئي في خدمات «ديب سيك» يعطل الموقع وواجهة البرمجة
كتب – نبيل الخوارزمى
تعرضت خدمات شركة «ديب سيك» الصينية للذكاء الاصطناعي، يوم السابع من نوفمبر، لانقطاع جزئي أثّر في موقعها الإلكتروني وواجهة البرمجة الخاصة بها، إذ ظهرت للمستخدمين رسالة تفيد بأن «الخادم غير متاح مؤقتًا» عند محاولة إجراء محادثات مع مساعدها الذكي.
وأفاد عدد من قراء موقع «آي تي هوم» الصيني بظهور هذه الرسالة أثناء الاستخدام، فيما أظهرت صفحة الحالة الرسمية للشركة، وهي صفحة تعرض أوضاع التشغيل والأعطال أولًا بأول، وجود «انقطاع جزئي» في خدمتي الويب وواجهة برمجة التطبيقات، مع الإشارة إلى أن الفريق التقني يحقق في المشكلة.
وواجهة برمجة التطبيقات، المعروفة اختصارًا باسم API، هي الوسيلة التي تستخدمها الشركات والمطورون لربط تطبيقاتهم وبرامجهم بنماذج «ديب سيك» اللغوية، ولذلك فإن تعطلها لا يقتصر أثره على مستخدمي الموقع، بل يمتد إلى الخدمات والأدوات الأخرى المبنية على نماذج الشركة.
وتصنف صفحات الحالة لدى شركات الخدمات الرقمية الأعطال عادة إلى درجات، منها الانقطاع الجزئي الذي يعني أن بعض المستخدمين أو بعض الوظائف تأثروا بينما تواصل أجزاء أخرى من الخدمة العمل، والانقطاع الكامل الذي تتوقف فيه الخدمة عن الجميع. ويُنصح المستخدمون في مثل هذه الحالات بمتابعة صفحة الحالة الرسمية لمعرفة تطورات الإصلاح قبل إعادة المحاولة.
وحتى وقت نشر الخبر في الموقع الصيني، كان الانقطاع قد استمر أكثر من ثلاث دقائق، ولم تعلن الشركة سببه أو موعدًا متوقعًا لعودة الخدمة بالكامل. وتعد «ديب سيك» من أبرز مطوري النماذج اللغوية الكبيرة في الصين، وهي نماذج ذكاء اصطناعي مدربة على كميات ضخمة من النصوص لفهم اللغة وتوليدها، ويعتمد عليها عدد كبير من المستخدمين والمطورين داخل الصين وخارجها.
ــــــــــــــــــــ
هذا المحتوي تم باستخدام أدوات الذكاء الإصطناعي
