روبوت «لينغشي X2» من «أجيبوت» يرشد المرضى في مستشفى بجامعة بكين بنموذج «آنت» الطبي
كتب – نبيل الخوارزمى
بدأ الروبوت البشري «لينغشي X2» من شركة «أجيبوت» الصينية العمل موظفًا للاستقبال والإرشاد في مكتب العيادات الخارجية بمستشفى الشعب التابع لجامعة بكين، بالتعاون مع «آنت أفو»، المساعد الصحي الذكي التابع لمجموعة «آنت»، إذ يجيب عن أسئلة المرضى ويوجههم داخل المستشفى، وفق ما نشره موقع «شانغقوان» الإخباري الصيني يوم 17 أكتوبر.
ويعتمد الروبوت على النموذج الطبي الكبير الذي طورته مجموعة «آنت»، إلى جانب قاعدة معرفة خاصة بالمستشفى. والنموذج الكبير هو نظام ذكاء اصطناعي جرى تدريبه على كميات ضخمة من البيانات ليفهم الأسئلة المكتوبة أو المنطوقة ويقدم إجابات مناسبة لها. ويغطي «لينغشي X2» الإرشاد إلى الأقسام، وشرح خطوات الزيارة، والرد على أسئلة التأمين الصحي، والتوجيه داخل المبنى، ويتواصل مع الزوار بالصوت وبإيماءات الجسد.
وتكشف بيانات التشغيل حتى 30 سبتمبر أن الروبوت عمل 66 يومًا، أجرى خلالها 46,686 تفاعلًا مع الزوار، بمعدل يقارب 707 تفاعلات يوميًا، فيما بلغت الذروة 1420 تفاعلًا في يوم واحد. ويخطط الطرفان لتوسيع التجربة بناءً على الخبرة المكتسبة، ودراسة إمكانية تكرارها في المستشفيات الكبرى من الدرجة الثالثة، وهي أعلى فئة في تصنيف المستشفيات الصينية.
و«لينغشي X2» روبوت بشري صغير الحجم، يبلغ طوله نحو 1.3 متر ويتراوح وزنه بين 35 و39 كيلوغرامًا حسب النسخة، وكشفت عنه «أجيبوت» في مارس 2025 ثم طرحته للبيع في أغسطس من العام نفسه. وتعكس التجربة سعي الشركات الصينية إلى نقل الروبوتات البشرية من قاعات العرض إلى أماكن خدمية مزدحمة مثل المستشفيات، حيث يمكن أن تتولى الأسئلة المتكررة وتخفف الضغط عن موظفي الاستقبال.
ــــــــــــــــــــ
هذا المحتوي تم باستخدام أدوات الذكاء الإصطناعي
