تتجه شرطة دبي إلى توسيع استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في العمليات الشرطية والإدارية، ضمن جهودها لتسريع التحول الرقمي ورفع كفاءة الأداء وتطوير الخدمات المقدمة للمتعاملين، مع التركيز على الاستفادة العملية من التقنيات الحديثة في دعم اتخاذ القرار وتحسين جودة العمل.
وجاء ذلك خلال اجتماع مجلس التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في شرطة دبي، الذي ترأسه اللواء الدكتور أحمد زعل بن كريشان المهيري، نائب القائد العام لشرطة دبي لشؤون القطاع المالي والإداري، بحضور أعضاء المجلس.
وتناول الاجتماع مستجدات المشروعات والمبادرات الرقمية، إلى جانب خطط العمل المستقبلية ومتابعة تنفيذ القرارات والتوصيات الصادرة عن الاجتماعات السابقة، بما يدعم تطوير منظومة العمل المؤسسي.
وأكد المهيري أهمية الانتقال من مجرد تبني التقنيات الحديثة إلى تحويلها إلى تطبيقات عملية تحقق نتائج ملموسة، سواء في تحسين كفاءة العمليات الداخلية أو الارتقاء بتجربة المتعاملين وجودة الخدمات.
ويعكس هذا التوجه الاهتمام المتزايد بتوظيف الذكاء الاصطناعي في المؤسسات الأمنية والخدمية، للاستفادة من إمكاناته في دعم القرارات وتطوير أساليب العمل. ولم يتضمن الإعلان تفاصيل محددة عن أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة أو موعد تنفيذ مشروعات إضافية.
